Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Vigente desde el 18 de octubre de 2026

En Alquimia Masculina respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos en oscarsotto.com y en nuestros canales, para qué los usamos, cómo los protegemos y cómo puedes ejercer tus derechos. La redactamos conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas colombianas de protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Oscar Andres Soto Carrillo, quien actúa bajo la marca Alquimia Masculina
• Domicilio: Envigado, Antioquia, Colombia. La dirección física completa está disponible a solicitud en hola@oscarsotto.com
• Correo electrónico: hola@oscarsotto.com
• Teléfono y WhatsApp: +57 313 529 4699
• Sitio web: https://oscarsotto.com

2. Qué datos recogemos

Datos que tú nos entregas:

• Nombre, correo electrónico y número de celular o WhatsApp, cuando te registras en un formulario (lives, talleres u otros eventos).
• La información que decides compartirnos por WhatsApp, por correo o durante una sesión, un taller o una mentoría.
• Los datos necesarios para procesar un pago cuando compras uno de nuestros servicios.

Datos que se recogen al navegar:

• Información técnica, como el tipo de dispositivo, el navegador, las páginas visitadas y la forma en que llegaste al sitio, mediante cookies y herramientas de medición como el Píxel de Meta y Google Tag Manager.

Datos sensibles. Por la naturaleza de nuestro trabajo, es posible que nos compartas información sobre tu vida emocional o tus relaciones. Esa información es sensible según la ley. Compartirla es siempre voluntario: no estás obligado a entregarla, y solo la usaremos para acompañarte en el proceso que tú elijas, con la reserva que exige la ley.

3. Para qué usamos tus datos

1. Enviarte información sobre los lives, talleres, mentorías y demás actividades en las que te registraste.
2. Contactarte por WhatsApp, correo electrónico o llamada para darte detalles de un evento, confirmar tu cupo o responder tus preguntas.
3. Incluirte en las comunidades o grupos de WhatsApp asociados a nuestras actividades. Puedes salir de ellos cuando quieras.
4. Gestionar inscripciones, pagos y la prestación de los servicios que adquieras.
5. Enviarte contenido, invitaciones y ofertas relacionadas con nuestros servicios. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
6. Medir y mejorar nuestro sitio web y nuestros anuncios.
7. Atender tus consultas, peticiones, quejas y reclamos.
8. Cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

4. Quién más puede tratar tus datos

Para prestar nuestros servicios usamos proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), entre ellos: servicios de alojamiento web, plataformas de envío de correos, Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram), Google y plataformas de pago. Solo reciben los datos necesarios para cumplir su función.

Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera de Colombia. Al aceptar esta política, autorizas la transmisión y transferencia internacional de tus datos a estos proveedores, que cuentan con medidas de seguridad y protección de datos.

5. Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
2. Pedir prueba de la autorización que nos diste.
3. Ser informado sobre el uso que les damos a tus datos.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, después de haber agotado el trámite de reclamo ante nosotros.
5. Revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
6. Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a hola@oscarsotto.com o al WhatsApp +57 313 529 4699 con tu nombre, tu número de identificación, tu solicitud y un dato de contacto para responderte.

• Consultas: te respondemos en un máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible en ese plazo, te informaremos el motivo y te responderemos en un máximo de cinco (5) días hábiles más.
• Reclamos (corrección, actualización, eliminación o revocatoria): te respondemos en un máximo de quince (15) días hábiles. Si no es posible en ese plazo, te informaremos el motivo y te responderemos en un máximo de ocho (8) días hábiles más. Si a tu solicitud le falta información, te pediremos completarla dentro de los cinco (5) días siguientes a recibirla.

7. Autorización

Cuando marcas la casilla de aceptación en nuestros formularios, nos autorizas a tratar tus datos según esta política. Guardamos registro de esa autorización.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos de manera intencional datos de menores de edad.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.

10. Cookies

El sitio usa cookies y herramientas similares para funcionar y para medir el desempeño del sitio y de nuestros anuncios. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.

11. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas, o hasta que pidas eliminarlos, salvo que una obligación legal o contractual nos exija conservarlos por más tiempo.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Cualquier cambio importante lo publicaremos en esta misma página, con su nueva fecha de vigencia.